Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Επικοινωνιών (FCC) εξετάζει επί του παρόντος νέους κανονισμούς που θα μπορούσαν να αλλάξουν ριζικά τον τρόπο με τον οποίο οι πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου (ISPs) αποκαλύπτουν τις λεπτομέρειες τιμολόγησης στους πελάτες τους. Οι κριτικοί υποστηρίζουν ότι αυτοί οι προτεινόμενοι κανόνες θα μπορούσαν να μειώσουν σημαντικά τη διαφάνεια των λογαριασμών του διαδικτύου, δίνοντας τη δυνατότητα στους ISPs να παρουσιάζουν λιγότερο περιεκτικές αναλύσεις χρεώσεων και τελών. Επί του παρόντος, υπάρχει μια ώθηση για μεγαλύτερη σαφήνεια στην τιμολόγηση για να βοηθηθούν οι καταναλωτές να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις και να αποφεύγουν κρυφά κόστη. Ωστόσο, οι νέες προτάσεις φαίνεται να κινούνται προς την αντίθετη κατεύθυνση.
Εάν αυτοί οι κανόνες υιοθετηθούν, οι καταναλωτές ενδέχεται να δυσκολευτούν περισσότερο να συγκρίνουν αποτελεσματικά διαφορετικά προγράμματα διαδικτύου ή να κατανοήσουν ακριβώς για τι χρεώνονται πέρα από μια ενιαία τιμή. Αυτή η έλλειψη λεπτομερειών θα μπορούσε να συγκαλύψει πρόσθετες χρεώσεις, προωθητικές τιμές που λήγουν χωρίς σαφή προειδοποίηση και το πραγματικό κόστος των υποχρεωτικών πακέτων—όλα στοιχεία που μπορούν να αυξήσουν δραματικά έναν μηνιαίο λογαριασμό. Μια τέτοια αλλαγή στη ρυθμιστική πολιτική εγείρει ανησυχίες σχετικά με την προστασία των καταναλωτών και τις δίκαιες εμπορικές πρακτικές. Θα μπορούσε να εμποδίσει τις συγκριτικές αγορές, ενδεχομένως να κλειδώσει τους πελάτες σε λιγότερο ευνοϊκές συμβάσεις χωρίς πλήρη επίγνωση των επιλογών τους ή της υποκείμενης δομής κόστους, υπονομεύοντας τελικά τον στόχο της ενδυνάμωσης των καταναλωτών στην αγορά υπηρεσιών διαδικτύου.
