Προβλήματα Σύνδεσης Wi-Fi σε Pixel Συσκευές Μετά την Ενημέρωση Νοεμβρίου

Μετά τη διάθεση της τακτικής ενημέρωσης λογισμικού του Νοεμβρίου για τα τηλέφωνα Pixel, πληθαίνουν οι αναφορές χρηστών για σοβαρά προβλήματα ασύρματης δικτύωσης. Η δυσλειτουργία φαίνεται να επηρεάζει σχεδόν αποκλειστικά τα εταιρικά και εκπαιδευτικά δίκτυα Wi-Fi, τα οποία χρησιμοποιούνται ευρέως σε πανεπιστήμια και χώρους εργασίας.

Σύμφωνα με τις περιγραφές των κατόχων, οι συσκευές συνδέονται κανονικά σε οικιακά δίκτυα με απλούς κωδικούς ασφαλείας, αλλά αδυνατούν να διατηρήσουν σταθερή σύνδεση σε υποδομές που απαιτούν πιστοποιητικά 802.1x Enterprise ή πρωτόκολλα PEAP. Τα τηλέφωνα εμφανίζουν συνεχή σφάλματα επαλήθευσης ταυτότητας και αποσυνδέονται αμέσως μετά την απόπειρα σύνδεσης. Το σφάλμα παρατηρείται σε ευρύ φάσμα συσκευών, από τη σειρά Pixel 6 έως και τα πιο πρόσφατα μοντέλα Pixel 9.

Το γεγονός αυτό έχει προκαλέσει σημαντικές δυσκολίες σε εργαζόμενους και φοιτητές που εξαρτώνται από τα συγκεκριμένα δίκτυα για τις καθημερινές τους υποχρεώσεις. Διάφορες προσωρινές λύσεις που δοκιμάστηκαν, όπως η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου ή η απενεργοποίηση της τυχαιοποίησης της διεύθυνσης MAC, είχαν ελάχιστα αποτελέσματα.

Εκπρόσωποι της Google επιβεβαίωσαν ότι οι τεχνικές ομάδες της εταιρείας ερευνούν ήδη τα αίτια του προβλήματος. Οι χρήστες αναμένουν την άμεση κυκλοφορία διορθωτικού πακέτου λογισμικού, χωρίς να αποκλείεται η διάθεση έκτακτης αναβάθμισης πριν από την τακτική ενημέρωση του επόμενου μήνα.